Politique d'expédition

EXPÉDITION

COMBIEN DE TEMPS APRÈS LA COMMANDE MA COMMANDE EST-ELLE EXPÉDIÉE ?

Nous expédions généralement toutes les commandes dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables.

QUEL TRANSPORTEUR UTILISEZ-VOUS ?

Nous expédions tous les articles avec USPS. Pour les envois internationaux, votre transporteur postal local traitera et livrera l'article une fois qu'il entrera dans votre pays.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL ARRIVER ?

Nous expédions toutes les commandes depuis notre usine aux États-Unis. En raison de Covid-19, certains colis internationaux peuvent être retardés en raison de retards d'acheminement ou de douane.

  • États-Unis - Dans les 2 à 5 jours ouvrables
  • Canada - Dans les 4 à 10 jours ouvrables
  • Europe de l'Ouest - Dans les 5-15 jours ouvrables
  • Australie/NZ - Dans les 5-15 jours ouvrables
  • Reste du monde - Dans les 5 à 20 jours ouvrables

Consultez le site Web de votre transporteur local pour les dernières mises à jour sur la façon dont Covid-19 affecte les livraisons.

JE N'AI PAS REÇU MA COMMANDE

Veuillez nous envoyer un e-mail à : info@irepdesigns.com, en citant votre numéro de commande figurant dans l'e-mail de confirmation. Nous vous aiderons à retrouver votre commande. 

QU'EN EST-IL DES FRAIS DE DOUANE / TAXES ?

Nous faisons de notre mieux pour vous assurer que votre article arrive le plus rapidement et le plus rapidement possible, y compris en étiquetant le colis avec toutes les informations pertinentes pour les autorités douanières.

Les modifications apportées aux réglementations douanières de l'UE signifient que la taxe de vente (TVA) peut vous être facturée lors de la livraison de votre commande. Reportez-vous aux autorités fiscales de votre pays pour savoir quels frais sont dus sur les articles expédiés depuis les États-Unis.

Si des frais sont facturés par les douanes, ils sont à la charge du destinataire.

L'ASSURANCE D'EXPÉDITION

L'assurance d'expédition est offerte à la caisse. Il est fourni par iRep Designs et vous couvre en cas de perte, de vol ou de détérioration de l'article pendant le transport. Pour faire une réclamation, contactez notre équipe d'assistance.

Veuillez noter que l'assurance d'expédition n'est pas remboursable une fois votre commande expédiée.